Eliminar tus datos

Puedes pedir que borremos tu cuenta y los datos personales asociados a ella en cualquier momento.

Litrito guarda muy pocos datos personales: tu cuenta (nombre, correo e identificador), tus estaciones favoritas y datos técnicos básicos de uso. Si quieres que eliminemos esa información, sigue estos pasos.

Desde tu cuenta (más rápido)

Si puedes iniciar sesión, ve a tu perfil, pulsa el botón “···” junto a “Cerrar sesión” y elige “Eliminar mi cuenta”. Tendrás 15 días para cancelar volviendo a iniciar sesión antes de que la eliminación sea permanente.

Por correo

  1. Escríbenos a hola@litrito.mx desde el correo asociado a tu cuenta, o incluye datos suficientes para identificarte.
  2. Indica que deseas eliminar tu cuenta y tus datos, y con qué método iniciaste sesión (email, Google o Facebook).
  3. Podemos pedirte información adicional solo para confirmar tu identidad y proteger tu cuenta.

Qué eliminamos

Al confirmar tu solicitud eliminamos:

  • Tu cuenta y datos de perfil (nombre, correo, identificador).
  • Tus estaciones favoritas y preferencias guardadas.
  • La vinculación con tu proveedor de inicio de sesión social (Google o Facebook), si aplica.

Plazos

Atendemos las solicitudes en un plazo razonable, normalmente dentro de 30 días naturales. Podemos conservar cierta información cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, resolver controversias o prevenir abuso, y la eliminaremos una vez que deje de ser necesaria.

Inicio de sesión con Google o Facebook

Si iniciaste sesión con Google o Facebook, eliminar tus datos en Litrito no borra tu cuenta de Google o Facebook. También puedes revocar el acceso de Litrito desde la configuración de aplicaciones de cada proveedor.

Para más detalle sobre qué datos tratamos y tus derechos ARCO, consulta nuestro aviso de privacidad.

Última actualización: 14 de junio de 2026.